ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

Приобретая товар в магазине 4СЕZОНА, Вы пользуетесь всеми правами потребителя, предусмотренными Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

В случае покупки товара, который при ближайшем рассмотрении Вам не подошел, не пришелся по вкусу («ну, не Ваш фасон, размер…»), в соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Вы вправе в течение 14 дней с момента приобретения товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный. При этом Вы не несете никаких дополнительных расходов. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (п.2 ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

В магазине 4СЕZОНА мы стараемся предлагать Вам только высококачественный товар. Если по какой-то причине приобретенный Вами товар оказался некачественным – мы всегда готовы или обменять его, или вернуть Вам деньги. Ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Перечень товара, не подлежащего обмену и возврату (утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»» от 14.06.2002 №778, извлечение):

  • Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и др.)
  • Нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета (бюстгальтеры, грации, полуграции и другие аналогичные предметы)
  • Чулочно-носочные изделия;
  • Перчаточно-рукавичные изделия;
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
  • Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи;
  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
  • Мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
  • Обои и изделия из них;
  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
  • Игрушки;
  • Лакокрасочные материалы;
  • Товары бытовой химии;
  • Фотопленка, фотобумага, фотореактивы;
  • Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.;
  • Аудио и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации;
  • Печатные издания;
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые и линзы для коррекции зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
  • Животные и растения;

В случае отказа от покупки, за которую уже была внесена оплата, возврат денег осуществляется в течение одного рабочего дня любым удобным для Вас способом! Если товар приобретался за наличный расчет, возврат денег осуществляется наличными средствами в момент заявки о возврате. В случае оплаты Вами товара банковской пластиковой карточкой осуществляется перевод денег обратно на принадлежащий Вам счет.

В случае возврата товара, приобретенного со скидкой, возврат денег покупателю осуществляется исходя из цен с учетом скидки. Товар надлежащего качества подлежит возврату, если товар не был в употреблении, имеются доказательства приобретения его у нас, сохранены его потребительские свойства.